汽车保养店奖惩（汽车保养店营销方案）

本篇文章给大家谈谈汽车保养店奖惩，以及汽车保养店营销方案对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、汽车4S店客服部对销售和售后,具体奖惩制度
• 2、汽车4s店绩效考核方案
• 3、阐述汽车维修企业生产中应采取环保的措施有哪些?

汽车4S店客服部对销售和售后,具体奖惩制度

1、客服部的奖惩制度不一定是由客服来制定的，现在很多4S店都还没有意识到客服部的重要性，所以一般这种制度很少由客服部制定，如果指定的话，就是按照客户的满意度来设定。

2、试用期间不扣款 正式业代：双月销售目标为13辆，未达13辆，底薪依试用人员办理，连续2个双月未达13辆予以解聘。

3、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。 跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后，或客户到公司访谈咨询业务完后，两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。

4、为规范4S店日常工作行为规范，加强内部管理，切实有效的提升工作质量，根据公司实际情况制订本制度。

汽车4s店绩效考核方案

汽车4S店人力***绩效管理通常包括以下三个阶段要素： 设定目标和期望阶段：在这个阶段，人力***部门与员工共同设定目标和期望。这些目标和期望应与员工的职责和岗位相关联，并与组织的战略目标相一致。

做好基础：绩效管理工作的基础是工作分析，也就是每个人清楚的知道自己的工作任务是什么，这个可以通过制作每个人的岗位说明书来实现。

S店绩效管理制度 第一部分 总 则 适用范围 本制度适用于某集团公司所属汽车4S公司，用于指导各4S公司导入、健全、完善绩效管理体系。

阐述汽车维修企业生产中应***取环保的措施有哪些?

(1）对各类有害的固体、液体及气体废弃污染物，如制冷剂、废水、制动片、灯管、各类润 滑油及清洗油、液等。***用专用的设备与容器分类安全回收存放，并减少工作中的噪声，同时 应教育员工杜绝野蛮操作。

保持场地清洁，汽车拆卸维修时，应做到油、水不落地，拆下的零件应放置在零件盆中，废油接入抽接油机中，拆修完毕后，立即清扫场地。废旧料应分类放置在规定的收集地点，废机油倒入收集桶几，定期处理废旧料和废机油。

维修车辆清洗应在规定的固定地点进行，每天应对汽车清洗地点进行清扫，保持下水道疏通，场地整洁。

汽车维修部环境保护措施 维修车辆清洗应在规定的固定地点进行，每天应对汽车清洗地点进行清扫，保持下水道疏通，场地整洁。

环境是国家的重要***，也是人民生活质量的基本条件，环境保护是国策大事。环境保护***有责，关系***。

安全防护：主要有汽油、氧气、乙炔、油漆等危化品；有举升器等起吊设备。所以要有化学品管理、防火灭火的制度、措施和应急预案；有关键设备的使用授权、管理维护、检修制度等。

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